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공지사항

안티퐁(탈취제) 회수 조치 안내

페이지 정보

작성자 홍성ENG 댓글 0건 조회 75회 작성일 22-11-21 15:58

본문

안전.표시기준 위반 제품에 대한 자진 회수 안내
안티퐁(탈취제) 전 품목 자진회수
㈜홍성이엔지를 성원해 주시는 고객님께 심려를 끼쳐 드리게 되어 진심으로 머리 숙여 사과 드립니다.
당사는 안티퐁에 대한 안전기준 적합 확인 및 표시사항 미표기 제품에 대하여 제품회수를 진행하고자 합니다.
항상 소비자들의 선택과 신뢰에 보답하는 마음으로 안전한 제품을 판매하고자 노력하고 있으나 그럼에도 불구하고
행정처리의 미숙으로 인하여 금번과 같은 문제가 발생된 점에 대하여 다시 한 번 송구스럽게 생각하며, 이번일을
계기로 당사의 제품 안전관리 전 과정을 되짚어 보는 계기로 삼으려고 합니다.
다만 당사 제품의 안티퐁은  비액체형으로서 각종 중금속 및 인체에 유해한 환경물질에 대하여 공인기관의 검사를
거쳐 생산되었으며 법률에서 정하는 품질기준을 만족하는 제품입니다. 하지만 그렇다 하더라도 당사 제품에 대한   
정보를 고객님들께 정확히 전달하여야 하는 부분에 대해서는 제조사로서 그책임을 통감하며, 이에 따라 문제가
된 제품(안티퐁)에 대해서는 자진 회수를 결정하였습니다. 이것이 그동안 ㈜홍성이엔지 제품을 사랑해주신 소비자들에
대한 도리라고 생각하고 취하는 당사의 적극적인 조치입니다.
㈜홍성이엔지의 임직원들은 소비자들의 걱정과 우려를 이해하며, 해당 제품을 구입한 소비자께서는 ㈜홍성이엔지
상담실(070-4880-3754)로 연락하셔서 교환 및 환불 관련 안내를 받아주시기 바랍니다.
1. 회수 제품명 : 안티퐁(탈취제)
2. 회수대상 : 2022년 11월 이전 구매 제품
3. 회수기간 : 2022년 11월 4일 ~ 12월 31일
3. 회수사유 : 안전확인대상생활화학제품 안전.표시기준 위반에 따른 회수
4. 회수방법 : 당사 상담실을 통한 회수
5. 회수 영업자 : ㈜홍성이엔지
6. 영업자 주소 : 충남 홍성군 갈산면 내포로 1607-19
7. 연락처 : 070-4880-3754(상담실)
8. 그밖의 사항 : 안티퐁(탈취제) 회수 관련 협조 요청
   1) 해당 제품을 구입한 소비자께서는 ㈜홍성이에지 상담실(070-4880-3754)로 연락하셔서 회수 관련 안내를 받아주시기 바랍니다.

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사업자 등록번호 310-81-27394 통신판매업신고번호 제2015-충남홍성-55호
영업본부 및 직영매장 경기도 의왕시 갈미2로 7 제이제이빌딩 1층
본사 및 공장 충남 홍성군 갈산면 내포로 1607-19
전화 070-4880-3754 팩스 031-8068-8991
개인정보 보호책임자 오준석(hsegreen@nate.com)
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